Ритейл-тренинги
Эффективные техники продажи парфюмерии и косметики
Старая шутка маркетологов «Мы не продаем крем – мы продаем надежду». Работать в магазине, где сверкают полки из стекла и где баночки и тубы хранят секреты красоты и величия, а флаконы наполнены ароматами счастья и успеха – что может быть увлекательнее? Но эта работа еще и ответственная, ведь посетители делятся деликатными проблемами, возлагая надежды на мастерство консультанта. Надо лишь уметь продать все это великолепие.
Во время тренинга участники узнают и освоят
- Принципы начала общения в покупателем.
- Как установить доверительные отношения? Как выявить потребности зашедшего
- Представление вариантов товаров
- Работа с палитрой оттенков и получение обратной связи
- Рассказ об истории продукта или бренда
- Представление новинок
- Техники «допродажи» - как увеличить средний чек
- Отработка возражений
- Упаковка товара
- Создание подарков для близких людей
Эффективный и практичный тренинг для повышения продаж в магазинах косметики и парфюмерии.